Si usted recibe un mensaje al tratar de ingresar al correo como esto. Quiere decir que su ip ha sido bloqueada.

¿En qué consiste eso que mi IP esté bloqueada?

Nuestro servicio de correo, registra su IP cada vez que intenta acceder al servicio. Por la IP, nos referimos a la IP de su conexión a internet.

Si usted intenta ingresar al servicio, con un usuario y una contraseña incorrecta repetidas veces. Nuestro servidor bloqueará su IP y no le dejará acceder al correo. Mostrándole un error, como si la página no existiera o si hubiera caído.

¿Por qué se bloquea mi IP?

Imagine que alguien intente acceder a su cuenta tratando de adivinar muchas contraseñas. Y si no hubiera un limite, esta persona podría probar todas las contraseñas que quisiera, hasta dar con alguna.

Mientras que si es bloqueado, no podrá seguir probando. De esta manera, el bloqueo se dá como medida de protección.

¿En qué casos mi IP será bloqueada?

• Usted está tratando de ingresar vía webmail o cpanel con una contraseña incorrecta repetidas veces.
• Usted está tratando de vincular su correo en su pc/móvil/tablet con una contraseña incorrecta
• Usted tiene un correo vinculado en su pc/móvil/tablet, al cual le cambió la contraseña. Y el programa, siempre le pide que actualice la contraseña y usted no lo hace.