Acceda a su cuenta de administrador.
Luego de colocar sus datos, le cargará el panel. Debe dirigirse a la sección de "Correo electrónico" y debe elegir la opción "Cuentas de correo electrónico".
Una vez dentro, aquí verá todos los correos que tiene (en caso hubiera creado alguno). Si es la primera vez que ingresa, verá todo vacío, y deberá elegir la opción "Crear".
Completará todos los pasos requeridos en el formulario.
Y listo, cuando aparezca el mensaje en verde. Su correo ya habrá sido creado y ya podrá abrirlo para empezar a enviar/recibir correos.
Acceda a su cuenta de administrador.
Luego de colocar sus datos, le cargará el panel. Debe dirigirse a la sección de "Correo electrónico" y debe elegir la opción "Cuentas de correo electrónico".
Una vez dentro, aquí verá todos los correos que tiene.
Seleccione un correo a borrar y luego marque la opción "Eliminar".
Si usted quiere copiar todos los emails que recibe a otro buzón, puede seguir esta guía.
En nuestro panel administrador, seleccionamos "Reenviadores"
Añadir reenviador
Recibimos la confirmación de que el reenviador se guardó.
Al realizar una búsqueda en la bandeja de entrada en Roundcube, aparece este error o también puede aparecer cuando la bandeja de entrada está vacía.
Dovecot funciona como un popular servidor IMAP y POP3 de código abierto para servidores Linux.
A menudo una de las principales razones que terminan en error interno en Dovecot será la corrupción de los archivos relacionados.
Por lo tanto, cuando RoundCube webmail informa del error, verificamos logs/roundcube/errors.log
En este caso, los registros mostraron el siguiente error.
05-Jan-2021 16:25:54 America/New_York] Unexpected condition from IMAP server, closed or corrupt connection to IMAP. Possible mailbox corruption.
Esto indicaba claramente que el archivo dovecot.index para IMAP estaba dañado.
Por lo tanto, eliminamos el archivo dovecot.index después de moverlo a una ubicación temporal dovecot.index.back.
Esto regenera el archivo de índice automáticamente y eso resolvió el error.
En nuestro panel administrador, seleccionamos "Reenviadores"
Añadir reenviador
Completados la información que se solicita y cliqueamos el botón "Añadir reenviador"
Una vez guardado, nos cargará un mensaje de éxito, indicando que el reenviador se guardó correctamente.
Y luego veremos en el panel, el reenvío recién creado
Descripción del problema:
Accedemos a nuestra bandeja de entrada y los correos han desaparecido. O han sido borrados por completos. Tenemos los correos enviados, borradores, papelera, pero los mensajes de la bandeja de entrada han desaparecido.
Origen del problema
Esto ocurre cuando la cuenta de administrador cpanel llega al 100%, entonces y la bandeja se ve afectada. Y se corrompe el archivo que muestra los mensajes
Solución: La solución es que nuestro correo vuelva a calcular el tamaño y la cantidad de mensajes, cómo se muestra en el siguiente cuadro.
Si esta opción no apareciera, nos vamos a los archivos del buzón (archivos cpanel) y duplicamos un mensaje cualquiera. Luego volveremos al webmail y aplicaremos la operación.
Con ello, los mensajes volverán a aparecer.
Una duda muy común entre quienes envían emails, es saber si el mensaje se entregó efectivamente.
Pues bien, en su panel de administrador, usted puede darle un seguimiento a todos esos correos. Y puede tener un resumen general de los correos enviados, rechazados, bloqueados, etc.
Acceda a su cuenta de administrador y elija la opción "Monitorizar el envío"
Aquí obtendrá un resumen del estado de entrega de los correos.