1. Ve la parte superior derecha y clic en la «tuerca»

2. Selecciona general > Idioma y zona horaria > Elige tu idioma > Guardar

2. Seleccionamos cuenta > almacenamiento y ubicamos la carpeta liberar o borrar mensajes

3. Elegimos el periodo. Si elegimos 3 meses y más antiguos, quiere decir que solo quedarán los 3 meses más recientes y todos lo demás será borrado.

Un ejemplo tan sencillo puede ser, reenviar correos.

En algunas ocasiones usted necesitará reenviar los correos a otra cuenta o bandeja. Si está en cualquier servicio de correo, solo tiene que ir a las configuraciones y crear un reenvío. Es simple y sencillo, pero en Microsoft, parece que no lo es.

Microsoft por defecto no permite reenviar correos desde su servicio de correo ¿El motivo? Seguridad, Microsoft considera que reenviar correos fuera de la empresa es un riesgo de seguridad y de privacidad de información. Usted puede crear un reenvío en su cuenta de correo, pero este no funcionará, hasta que una configuración y una regla se hayan aplicado.

¿Aplicaré esta configuración en la plataforma? NO, a veces habrá que tocar la consola PowerShell. No todas las opciones de configuración están disponibles en la plataforma y a veces hay que usar la consola para activar, esto o aquello. Ocurre con los reenvíos, hay que ejecutar algunos comandos vía consola para que funcione.

Por ello, si usted adquiere Microsoft por su cuenta, usted tendrá que configurar y encargarse de todos los detalles técnicos que puede implicar ello.

O en todo caso puede contratar a un partner o socio, que le ayude en todo el proceso de implementación y aplicar las configuraciones que usted necesite. Un partner o experto en Microsoft le cobrará una tarifa adicional. Hay partners que solo se limitan a vender las licencias y cuando usted necesita ayuda, pues no saben mucho del tema o la ayuda está muy limitada.

Administración gratuita total

Empresas pequeñas o que recién comienzan, no tiene el gran presupuesto de las grandes empresas para pagar asesorías o implementaciones. En SolyMail somos conscientes de ello, por ello ofrecemos administración total gestionada al 100%. Quiere decir que usted nunca se preocupará por ningún aspecto técnico o configuración. La idea es que solo empiece a usar el correo desde el primer momento que lo adquiere.

Algo importante a saber sobre las configuraciones en Microsoft

En Microsoft activar o aplicar determinadas configuraciones no es 100% fiable, es decir, usted puede seguir «tal guía de Microsoft» y puede que dicha configuración o cambio no se aplique correctamente. A pesar de ser una guía oficial de Microsoft.

Tal vez usted no vea y no sea consciente de cómo funciona Microsoft 365 por detrás. Pero el servicio de Microsoft es modular, quiere decir que algunas configuraciones dependen de otras muchas configuraciones. Y en la mayoría casos hay que ir probando cada cambio que se realice para ver si surte efecto. El servicio de Microsoft se actualiza constantemente de nuevas configuraciones, por lo que es probable que una guía que usted vea ahora mismo en la página oficial, no esté actualizada o no tenga las mismas opciones de la guía que está siguiendo.

Algunas configuraciones o integraciones toman mucho tiempo, debido a que Microsoft se tarda su tiempo en aplicarlas.

Es probable que algunas configuraciones, tengan un costo adicional, debido a que son configuraciones muy especiales o configuraciones muy complicadas, que requieren de un trabajo dedicado de ensayo/error. Por lo antes mencionado, descuide, que en todo caso se lo haremos saber.

Vamos a Configuración > Correo > Reglas (Seleccionamos la regla) > «Eliminar Regla»

Luego crearemos la regla.

Aquí eligiremos la opción añadir regla

Colocaremos un nombre para la regla y las condiciones. Y guardamos finalmente.

Download eM Client for Windows | eM Client

Colocamos nuestro correo y le damos a «Iniciar»

Luego añada su primera cuenta

Luego elija Office 365

Luego se le pedirá que coloque su correo y contraseña, siga los pasos. Y ya tendría el correo vinculado en su Mac.

Si abre Outlook por primera vez desde cero

Si Outlook está limpio desde cero. Le aparecerá esta pantalla. Escriba su correo y luego clic en «Conectar»

Outlook hará una comprobación. Usted deberá elegir la opción «Office 365»

Adroid

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.readdle.spark&hl=es_PE&gl=US

iOS (iPhone)

https://apps.apple.com/es/app/spark-mail-correo-de-readdle/id997102246

Luego de descargar la app, les cargará la siguiente pantalla. Elija la opción coloreada de rojo.

Luego se le pedirá que elija una opción. Seleccione «Office 365»

Complete, los datos que se le pide. Correo y contraseña, para luego darle NEXT

Y finalmente acepte, en el botton azul.

Luego se le pedirá que cambie la contraseña que le hemos asignado. Complete la información que se le solicita.

Luego se le pedirá, información adicional. Aquí se le pedirá un número de telefono, esto servirá para que pueda cambiar su contraseña más adelante, en caso pierda el acceso a su correo.

Escriba sú telefono y le llegará un código que deberá validar.

Coloque el código recibido y siguiente.

Listo, ha configurado su contraseña y la opción de recuperación.

En caso se haya perdido, solo deberá acceder nuevamente a este link https://outlook.office.com/

Paso 1: Abrimos nuestra aplicación Outlook y cliqueamos la parte superior izquierda para ver el menu.

Paso 2: Una vez desplegado el menú, cliquearemos en la parte inferior izquierda, en el icono de la tuerca.

Paso 3: No cargará esta pantalla, elegiremos la opción «Agregar una cuenta de correo»

Paso 4: Elegimos la opción «Agregar cuenta de correo»

Paso 5: Escribimos nuestro correo, luego le damos a continuar

De preferencia nunca escriba o tipee su correo, es mejor copiarlo desde un block de notas en su móvil. Pasa muy a menudo que se agregan letras o espacios en blanco sin querer, por ello evite escribir manualmente su correo.

Paso6: Nos cargará esta pantalla, colocamos nuestra contraseña. Y esperemos a que la app verifique las credenciales de acceso.

Paso 7: Si todo sale correcto, veremos esta pantalla y nos mostrará nuestra cuenta con Office 365 que acaba de ser vinculada.

Paso 8: Volvemos al inicio de la app y veremos nuestra cuenta vinculada con el icono de office 365.

Entiende cómo funciona para configurarlo rápido

Microsoft nos ofrecerá un código QR, lo vamos a escanear con una app especial llamada Google Authenticator, una vez sea escaneado este código. Se quedará guardado en nuestro telefono en la app Google Authenticator y esta app, generará un número de 6 digitos cada 30 segundos. Este número será el PIN de seguridad a partir de ahora se nos pedirá, adicional a la contraseña. Cada vez que ingresemos en una nueva computadora o equipo.

Requerimientos

Necesitamos descargar Google Authenticator en su móvil. Solo descárguelo.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=es (android)

https://apps.apple.com/es/app/google-authenticator/id388497605 (apple)

Proceso de configuración

Cuando inicie sesión, Microsoft, le indicará que ahora «se necesita más información», usted le dará clic en siguiente.

¿Cómo escaneo el código?

Al abrir la app por primera se nos pedirá elegir la cuenta gmail en la que deseemos guardar los código de seguridad. Elegimos nuestra cuenta y le damos a «Continuar»

Aquí daremos en el boton azul «Agregar código»

Luego de scanear la app Google Authenticator habrá generado un código. Coloque ahi el código y luego siguiente.

La próxima vez que iniciemos sesión se pedirá el código

Se nos pedirá hacer una validación en este punto. Ya sabemos lo que tenemos que hacer. Abrimos la app en nuestro móvil y escribiremos el código y listo.

Requerimientos

Necesitamos descargar Microsoft Authenticator en su móvil. Solo descárguelo.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.azure.authenticator&hl=en_US (Android)

https://apps.apple.com/es/app/microsoft-authenticator/id983156458 (Apple)

Proceso de configuración

Cuando inicie sesión, Microsoft, le indicará que ahora «se necesita más información», usted le dará clic en siguiente.

¿Cómo escaneo el código?

Para eso ya habremos instalado Microsoft Authenticator en nuestro móvil. Lo abriremos.

Luego de escanear el código, la pantalla cambiara y nos dará las siguientes indicaciones:

La próxima vez que iniciemos sesión

Se nos pedirá hacer una validación en este punto. Ya sabemos lo que tenemos que hacer. Abrimos la app en nuestro móvil y escribiremos el código y listo.