Imaginemos que alguien de nombre Pedro Almodóvar<info@empresa.com> Le envía un correo a usted. Si usted responde o le envía un mensaje, dicho correo con el nombre quedará guardado en su agenda (una lista de todos los correos con los que se comunica)
Luego de unas semanas, el correo info@empresa.com ha sido designado a otra persona. Ahora lo usa Luis Echeverría <info@empresa.com>. Cuando usted redacte un correo a info@empresa.com, aún seguirá viendo el nombre de Pedro Almodóvar<info@empresa.com> y es algo que solo le ocurrirá a usted, porque en su agenda se quedó guardado.
Para solucionarlo, vaya a su agenda o lista de contacto y edite manualmente el nuevo nombre que desea asignarle y listo.