Si su servicio de correo se encuentra en cpanel y en algún momento le indican que le han enviado un correo y usted no lo visualiza, ya sea porque nunca le llegó. Lo más probable es que haya llegado la bandeja de cpanel principal.
El usuario administrador cpanel, también tiene una cuenta de correo (especial). Aquí llegarán todos los mensajes con errores. Ejemplo: Si alguien le envia un mensaje a una cuenta de correo que no existe, este mensaje llegará a la cuenta de administrador ¿Cómo ver esos mensajes perdidos? Siga estos pasos.

Clic en «Check Email» para revisar dicha bandeja. (la cuenta tiene una Etiqueta azul llamada «Sistema»)

Revise las carpetas: Entrada / SPAM / Junk
Lo más probable que el correo que nunca le llegó, se encuentre allí.