Si usted recibe un mensaje y su buzón manda a «spam» o a la bandeja de no deseados dicho mensaje. No hay nada que usted deba preocuparle o hacer, el problema no es suyo, sino del otro buzón.
Su correo corporativo, maneja un filtrado del spam, analiza cada mensaje que usted recibe, es por ello que si el filtro detecta un mensaje como spam, sin dudarlo, su filtro actuará y mandará dicho mensaje a la bandeja de no deseados.
¿Por qué su correo corporativo (En SolyMail) manda a spam dicho mensaje?
Eso es porque la persona que le envía el correo puede tener algunos problemas de los que aún no es consciente.
- El correo, dominio o ip puede haber caído en lista negra
- El mensaje contiene link a sitios de mala reputación
- El mensaje contiene adjuntos peligrosos, o archivos infectados
- Y más
¿Qué puedo hacer?
Pues en realidad no debería hacer nada, el otro correo es quién debería corregir el problema.
Pero si desea, puede guardar dicho correo como «contacto seguro» o añadirlo a su lista de «remitentes confiables». De esta manera el filtro dejará pasar dicho mensaje, ignorando el filtrado.
