Centro de ayuda - Help Center
Help Center > Problemas frecuentestitle_li=Problemas frecuentestitle_li=Problemas frecuentastitle_li=Problemas frecuentas > No puedo agregar mi cuenta en Outlook en la pc: No hay permiso o licencia

No puedo agregar mi cuenta en Outlook en la pc: No hay permiso o licencia

Al vincular su correo con Outlook en su PC, recibe el mensaje «Esta cuenta no se puede agregar. La licencia proporcionada por su trabajo o escuela no habilita el acceso a Outlook para Windows.»

Descuide, su correo está bien. Solo es un error de Outlook New, una versión nueva de Outlook.

This account is not supported in Outlook for Windows due to the license provided by your work or school
Su cuenta no tiene permisos para acceder al nuevo Outlook en windows. Elija otra cuenta o abra Outlook en la web

¿Qué es Outlook New?

Outlook New es la nueva versión de Outlook, que se puede descarga de internet, es gratis y contiene anuncios. Puedes vincular tus cuentas de correo gratuitas y corporativas. ¿El problema? No funciona con la licencias de Microsoft 365 Empresa Básico. Y no tienes todas las opciones del Outlook normal (backups, reglas, etc).

¿Entonces no podré vincular mi correo con Outlook?

Con Outlook (New) no podrás. Sin embargo cuando busques en los programas, te cargarán 2 Outlook. Asegúrate de elegir la versión «Classic». La reconocerás por el icono.

¿Esta guía ha sido útil?
¿No encuentra lo que busca? Abra un ticket con su consulta

Indice de contenidos

¿Podemos mejorar este artículo para ti, qué le falta?

    Si no encontraste la solución que buscabas. Podemos mejorar o  hacer un artículo para ti para encontrar la solución. Te notificaremos tan pronto esté lista la solución.