Los ciberdelincuentes envían correos falsos, haciéndose pasar por una empresa o una institución. Los mensajes que envían contienen archivos adjuntos, que suelen tener la apariencia de facturas o un documento similar. Cuando el destinatario abre el archivo adjunto, el malware (o virus) se descarga en su computadora y se instala. El malware puede causar daños a la computadora, robar datos o incluso tomar el control de la computadora.

Este tipo de mensajes han estado circulando y tomando a muchas empresas por sorpresa. Los filtros antispam están muy atentos a mensajes similares. Por lo que si usted envía un mensaje similar, es posible que dicho mensaje sea rechazado.

Solución al problema

Modifique el contenido del mensaje, y el asunto. En especial el asunto.

Evite colocar en el asunto:

• FACTURA Nº1454545454
• PAGO Nº144

Mejor coloqué

• Comprobante electrónico para EMPRESA SAC (no abuse de las mayúscula y si puede evitar la palabra factura sería bueno)
• Pago recibido para EMPRESA SAC (Si puede evitar colocar los números Nº044545, sería bueno, ya que ello es muy propio de los correos falso.

En el cuerpo del mensaje, añada contenido natural redactado por usted. Ejemplo:

Estimado Pedro,

Adjunto el comprobante electrónico, aquí los detalles.