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¿Por qué hemos dejado de recomendar Outlook como programa para leer el correo?

Microsoft lanzó una actualización el 11 de Mayo para su aplicación de correo Outlook en el escritorio. Dicha actualización generó el error de que los mensajes no se pudieran visualizar y varios de nuestros clientes pensaron que se trataba de un error en nuestro servicio de correo. La solución recomendada por Microsoft, era que esperaramos un parche para poder volver actualizar y esto se resuelva. Esto posiblemente tomaría varias horas más. Si en caso no quisieras esperar, podíamos también reinstalar Outlook desde cero.

Resumen: Microsoft actualiza Outlook y esto genera un error masivo. Los clientes nos llaman preocupados creyendo que su servicio de correo está fallando.

Cuando usted vincula su correo con Outlook o cualquier otro programa ya sea en su pc en su móvil. Debe comprender que usted se expone a algunos errores que tienen que ver con su pc/móvil, errores de la misma aplicación, errores de conexión a internet/wifi/datos. Errores que son ajenos al servicio que ofrecemos.

Hemos dejado de recomendar Outlook, por este motivo

Comportamiento inesperado: Outlook es un programa o aplicación que se actualiza de manera muy seguida. A veces estás actualizaciones resuelven problemas y agregan funciones, otras veces pueden romper el correcto funcionamiento, es una ruleta rusa cada actualización, uno no sabe lo que puede pasar luego de actualizar.

Es pesado y consume muchos recursos en su pc, si tiene una pc con poco recursos verá que consume ram y cpu considerable.

La descarga o sincronización de correos puede fallar: Outlook, depende mucho de su conexión a internet, antivirus, firewall, bloqueos de red y demás. Puede dejar de sincronizar o descargar correos de repente. Y ello puede causar confusión sobre si su servicio de correo está fallando o no.

Su antivirus puede bloquear Outlook y evitar su correcto funcionamiento: Su antivirus intentará analizar los mensajes que reciba o envié, esto puede hacer que el envíp/recepción sea algo lento.

¿Cuando recomendamos vincular su correo con Outlook en su pc?

Si usted tiene un servicio de correo propio de Microsoft, este servicio de correo funcionará en perfecta sincronia y sin errores con Outlook, al ser un servicio nativo se integra al 100%. Puede ver más detalles en este video o consultar este link https://solymail.com/microsoft-exchange

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