Error de envío o recepción en Outlook

En algunas ocasiones los correos que envíe/reciba con Outlook podrían no recibirse o enviarse. Esto es así, porque cuando decide vincular su correo con Outlook, usted se expone a algunos errores propios de su pc, como conexión a internet, antivirus, etc.

Antes de continuar, verifique sí cumple con los requisitos para trabajar con Outlook.
https://doc.solymail.com/articulo/requisitos-vincular-correo-outlook/

Verifique si su IP no ha sido bloqueada

Si usted o alguien en su empresa, ha intentado ingresar al correo en repetida veces con una contraseña errada. Lo más probable es que su ip haya sido bloqueada. Para averiguar si su IP es bloqueada. Acceda al siguiente link

mail.hiraoka.com/webmail

Remplace “hiraoka.com” por el nombre de su empresa. Si su empresa, se llama “bicicletamonark.com”. Debería quedar el link así:

mail.bicicletamonark.com/webmail

Si usted accede, y le carga una página pidiéndole sus datos de acceso. Quiere decir que su IP no está bloqueada.

Desactive Eset Nod32 temporalmente

En repetidas ocasiones, hemos visto que NOD32 bloquea el correo. Ocasionando que no se pueda enviar/recibir correos. Para resolverlo, hay que desactivar temporalmente nod32. Para hacerlo siga esta guía por favor.

https://doc.solymail.com/articulo/desactivar-eset-nod32-temporalmente/

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